Déclaration de confidentialité MISUMI Europa GmbH

Nous prenons la protection de vos données au sérieux

Nous attachons beaucoup d'importance à la protection de votre vie privée lors du traitement de vos données personnelles. Lorsque vous naviguez sur notre site Web, nos serveurs Web enregistrent par défaut l’adresse IP de votre fournisseur de services Internet, le site Web à partir duquel vous accédez à notre site, les pages Web que vous consultez sur notre site ainsi que la date et la durée de votre visite. Ces informations sont indispensables pour la transmission technique des sites Web et le fonctionnement sécurisé des serveurs. Ces données ne font l'objet d'aucune analyse personnalisée.

Si vous nous envoyez vos données via le formulaire de contact, celles-ci seront enregistrées sur nos serveurs dans le cadre de la sauvegarde des données. Nous utilisons vos données exclusivement pour répondre à votre demande. Vos données sont traitées de manière strictement confidentielle. Les données ne sont pas transmises à des tiers.

Service responsable :

MISUMI Europa GmbH,
Franklinstraße 61-63,
60486 Frankfurt am Main, Germany

 

Numéro de téléphone: +49 69 668173-0

E-Mail: sales@misumi-europe.com

Données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont des données relatives à votre personne. Celles-ci incluent votre nom, votre adresse postale et votre adresse e-mail. Vous n’êtes toutefois pas tenu de fournir des données à caractère personnel pour pouvoir consulter notre site Internet. Dans certains cas, nous avons besoin de connaître votre nom et votre adresse ainsi que d’autres informations afin de pouvoir vous proposer les services souhaités.

Il en va de même si nous vous fournissons, sur demande, de la documentation ou si nous répondons à vos demandes. Dans les cas mentionnés, vous en serez toujours averti. De plus, nous n’enregistrons que les données que vous nous transmettez automatiquement ou volontairement.

En règle générale, si vous utilisez l'un de nos services, nous ne collectons que les données requises pour pouvoir vous proposer notre service. Il est possible que nous vous demandions des informations supplémentaires mais elles sont facultatives. Nous ne traitons des données à caractère personnel que dans le but de pouvoir vous proposer nos services ou de poursuivre nos objectifs commerciaux.

Données à caractère non personnel enregistrées automatiquement

Lorsque vous consulter nos sites Internet, nous enregistrons certaines informations pour des raisons techniques et administratives. Il s'agit : du type et de la version du navigateur utilisé, de la date et de l’heure d’accès ainsi que de l’adresse IP.

Ces données sont rendues anonymes et elles ne sont utilisées qu’à des fins statistiques ou à des fins d’amélioration de nos services en ligne et Internet.

Ces données rendues anonymes sont enregistrées sur des systèmes sécurisés - séparément des données à caractère personnel - et ne peuvent pas être associées à une personne en particulier. Cela signifie que vos données à caractère personnel restent protégées à tout moment.

Cookies

Lorsque vous consultez nos sites Internet, nous sommes susceptibles d'enregistrer des informations sur votre ordinateur sous forme de cookies. Les cookies sont des petits fichiers transmis à votre navigateur par un serveur Internet et enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur. À cette occasion, seule l’adresse IP est enregistrée, aucune donnée à caractère personnel. Les informations enregistrées dans les cookies permettent de vous reconnaitre automatiquement lors de votre prochaine visite sur notre site Internet et, par conséquent, de vous en faciliter l’utilisation.

Bien entendu, vous pouvez également visiter nos sites Internet sans accepter les cookies. Si vous ne souhaitez pas que votre ordinateur soit reconnu lors de votre prochaine visite, vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant « Bloquer les cookies » dans les paramètres. Vous trouverez la procédure à suivre dans les instructions d’utilisation de votre navigateur. Le fait de refuser l’utilisation de cookies peut limiter l’utilisation de certaines parties de nos sites Internet.

Utilisation de Google Analytics avec la fonction d'anonymisation

Nous utilisons Google Analytics sur notre site, un service d’analyse des sites Web de la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ci-après dénommée « Google ». Google Analytics utilise des «Cookies», des fichiers textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web.

Les informations générées par ces cookies, par exemple le moment, le lieu et la fréquence de vos visites sur notre site Web ainsi que votre adresse IP, sont transmises à Google aux USA où elles sont enregistrées.

Sur notre site Web, nous utilisons Google Analytics avec l’extension « _gat._anonymizeIp » Dans ce cas, votre adresse IP est raccourcie et donc anonymisée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans les autres États parties à l'accord sur l'Espace Économique Européen.

Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation de notre site, établir des rapports sur les activités du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet. Google transmettra également ces informations à des tiers dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si ces tiers traitent vos données pour le compte de Google.

Selon ses déclarations, Google n'associera en aucun cas votre adresse IP à d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'installation des cookies par un paramétrage approprié de votre logiciel de navigation ; nous attirons cependant votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser l'intégralité des fonctions de notre site Web.

En outre, Google propose pour les navigateurs classiques un module complémentaire de désactivation qui vous permet de mieux contrôler les données collectées par Google concernant les sites Web que vous consultez. Ce module informe le fichier JavaScript (ga.js) de Google Analytics qu’aucune information relative à la visite du site Web ne doit être transmise à Google Analytics. Ce module de désactivation pour navigateur de Google Analytics n’empêche toutefois pas la transmission d’informations à notre société ou à des services d’analyse Web utilisés par nos soins. Pour obtenir plus d'informations sur l'installation de ce module complémentaire pour navigateur, cliquez sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Si vous consultez notre site depuis un appareil mobile (Smartphone ou tablette), vous devez cliquer sur ce lien pour ne plus être tracé par Google Analytics sur ce site Web. C'est également une alternative possible à notre module complémentaire pour navigateur. En cliquant sur le lien, un cookie d’opt-out est installé dans votre navigateur. Ce cookie est uniquement valable pour ce navigateur et ce domaine. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, le cookie d’opt-out est également supprimé et vous devez à nouveau cliquer sur le lien.

Notre site Web utilise les fonctions de Google Analytics en lien avec les fonctions de Google AdWords et Google DoubleClick englobant plusieurs appareils . Le fournisseur est la société Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.
Cette fonction permet de relier les groupes publicitaires cibles établis avec Google Analytics et les fonctions de Google AdWords et Google DoubleClick englobant plusieurs appareils . Ainsi, des messages publicitaires personnalisés et en lien avec vos habitudes antérieures d'utilisation et de navigation sur un terminal (p.ex. un téléphone portable) peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils (p.ex. une tablette ou un PC).
Si, dans votre compte Google, vous avez donné votre consentement préalable à Google, celui-ci associe, à cette fin, l'historique des sites et applications que vous avez consultés à votre compte Google. De cette manière, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être activés sur chaque appareil sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google.
Afin de prendre en charge cette fonction, Google Analytics saisit les ID des utilisateurs authentifiés par Google qui sont temporairement à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des groupes cibles pour les publicités englobant plusieurs appareils. Si vous n’avez pas donné votre accord pour la connexion entre votre compte Google et votre navigateur Web ou App, la collecte des ID et d'autres données par la fonction de remarketing n’a pas lieu.
Vous pouvez révoquer à tout moment le remarketing/targeting englobant plusieurs appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google ; pour ce faire, cliquez sur ce lien :
https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Vous trouverez plus d'informations ainsi que les dispositions relatives à la protection des données dans la déclaration de confidentialité de Google sous :
http://www.google.com/policies/technologies/ads/

Google Ad Services / Conversions Google AdWords

Cette page Web utilise des outils de « Marketing en ligne » de la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Ces outils permettent de déceler qu'un visiteur a accédé à notre site Internet via une annonce Google. Google utilise des cookies, qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent une analyse de l'utilisation du site Web. Des cookies de « conversion-tracking » (suivi des conversions) sont installés lorsque vous cliquez sur une annonce activée par Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à identifier une personne. Si vous souhaitez empêcher le « conversion tracking », vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer les cookies du domaine « googleadservices.com ». Vous pouvez également exercer votre droit d'opt-out via le site : http://www.networkadvertising.org/choices/ .

Si vous souhaitez en savoir plus sur ces méthodes ou si vous souhaitez savoir comment empêcher Google d'utiliser ces informations, cliquez ici :
https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Utilisation de Google Remarketing 

Ce site Web utilise la fonction de remarketing de la société Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; « Google »). Cette fonction sert à présenter des annonces publicitaires ciblées aux visiteurs de pages Web dans le réseau publicitaire Google. Cette technologie nous permet, après votre visite sur notre site Web, d’activer une publicité créée automatiquement et orientée vers le groupe cible. Ces annonces concernent les produits et services sur lesquels vous avez cliqué lors de votre dernière visite sur notre site Web. À cette fin, un « cookie » est enregistré dans le navigateur du visiteur du site Web  et permet de reconnaître le visiteur lorsqu'il consulte des sites Web qui font partie du réseau publicitaire de Google. Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont enregistrés dans votre navigateur lorsque vous consultez notre site Web. Google enregistre normalement des informations telles que votre requête Web, l’adresse IP, le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l’heure de votre requête. Ces informations servent à associer le navigateur Web à un certain ordinateur. Ainsi, sur les pages du réseau publicitaire agréé par Google, des annonces publicitaires faisant référence à des contenus précédemment consultés par le visiteur sur des sites Web utilisant la fonction de remarketing de Google, peuvent être présentées au visiteur.

Si vous avez donné votre accord sur https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated pour que votre historique de navigateur soit associé par Google à votre compte Google et pour que des informations issues de votre compte Google soient utilisées pour la personnalisation des annonces, la fonction de remarketing fonctionne alors sur tous les appareils. À cette occasion, votre ID Google est collecté par Google et exploité à des fins de reconnaissance englobant tous les appareils.

D’après ses propres déclarations, Google ne collecte, en principe, aucune donnée à caractère personnel lors de ce processus. Si, cependant, vous souhaitez désactiver la fonction remarketing de Google, vous pouvez le faire en configurant les paramètres correspondants sur http://www.google.com/settings/ads ou dans le rubrique « Mon compte ».

Vous avez également la possibilité de désactiver l’utilisation de cookies pour la publicité ciblée via les initiatives du réseau publicitaire en suivant les instructions figurant sur http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices ou sur http://optout.networkadvertising.org/ - !/.

Vous pouvez également empêcher l'enregistrement des cookies par un paramétrage correspondant de votre logiciel de navigation ; nous attirons cependant votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser l'intégralité des fonctions de ce site Web.

Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies de Google, veuillez lire la Politique de confidentialité de Google.

Doubleclick by Google

« Doubleclick by Google » est un service fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). « Doubleclick by Google » utilise des cookies afin de vous présenter des annonces publicitaires qui vous intéressent. À cette occasion, un identifiant (ID) est associé à votre navigateur afin de vérifier quelles annonces ont été affichées et quelles annonces ont été consultées dans votre navigateur. Les cookies ne contiennent aucune information personnelle. L’utilisation de cookies DoubleClick permet uniquement à Google et à ses sites Web partenaires d’activer des annonces sur la base des précédentes visites sur nos sites Web ou sur d’autres sites Internet. Les informations générées par les cookies sont transmises par Google à un serveur aux USA afin d’y être analysées et enregistrées. Google respecte les dispositions relatives à la protection des données de l'accord « Privacy Shield » et est enregistré auprès du programme « Privacy Shield » du ministère américain du commerce. Les données ne sont transmises à des tiers qu'en vertu des prescriptions légales ou dans le cadre du traitement des données de commande. Google n’associera en aucun cas vos données à d’autres données collectées par Google.

En utilisant nos sites Web, vous acceptez  le traitement de vos données collectées par Google, la méthode de traitement des données décrite précédemment ainsi que le but susmentionné. Vous pouvez également empêcher l'enregistrement des cookies par un paramétrage correspondant de votre logiciel de navigation ; nous attirons cependant votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser l'intégralité des fonctions de notre site Web. De plus, vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par les cookies et liées à votre utilisation des sites Web ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous ce lien sous la rubrique module complémentaire de désactivation de DoubleClick. Vous avez également la possibilité de désactiver les cookies DoubleClick sur le site de Digital Advertising Alliance via ce lien.

Utilisation de la solution d'analyse ADOBE ANALYTICS (Omniture)

Notre boutique en ligne a également recours au service « Adobe Analytics », un service d’analyse des sites Web de la société Adobe Systems Software Ireland Limited (ci-après dénommée : « Adobe »). Adobe Analytics utilise des « cookies », des fichiers textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web.

Si les informations générées par le cookie concernant l’utilisation du site Web sont transmises à un serveur d’Adobe, la configuration des paramètres garantit que l’adresse IP est anonymisée avant la géolocalisation et qu’elle est remplacée par une adresse IP générique avant l’enregistrement.

Adobe utilisera ces informations en notre nom afin d'évaluer l'utilisation du site Web par les utilisateurs, de rédiger des rapports sur les activités Web et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Adobe Analytics n'est pas regroupée avec d'autres données de Adobe.

Si vous souhaitez empêcher, de manière générale, l’utilisation de cookies, vous pouvez procéder comme décrit dans le paragraphe (-> 5.). En outre, vous pouvez empêcher la collecte par Adobe des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site  (adresse IP incluse) ainsi que le traitement de ces données par Adobe en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant : http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html.

Google Tag Manager (Gestionnaire de balises)

Ce site Web utilise Google Tag Manager. Le gestionnaire de balises ne collecte aucune donnée à caractère personnel. L’outil sert à activer d’autres balises qui collectent éventuellement des données. Le gestionnaire de balises Google n'a pas accès à ces données. Si vous procédez à une désactivation au niveau du domaine ou des cookies, celle-ci s'applique également à toutes les balises de tracking qui sont mises en œuvre avec Google Tag Manager. Retrouvez les conseils en matière de protection des données de Google relatifs à cet outil ici : https://www.google.de/tagmanager/use-policy.html

Utilisation de Google AJAX Search API

Nous utilisons Ajax sur ces pages. Google AJAX Search API est un service de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.  Cet outil permet d'optimiser les vitesses de chargement. Pour ce faire, des bibliothèques de programmes sont consultées par les serveurs Google et le CDN (Content delivery network) est utilisé par Google. Si vous avez déjà utilisé jQuery auparavant sur un autre site du CDN Google, votre navigateur aura recours à la copie déposée dans la mémoire cache. Si cela n'est pas pertinent, un téléchargement est exigé, les données sont alors transmises par votre navigateur à Google Inc. (« Google »). Vos données sont transférées aux USA. Pour en savoir plus, consultez les consignes de protection des données du fournisseur ici.

Utilisation du service HOTJAR

Ce site web utilise HotJar, un service qui analyse le comportement en ligne et la voix des utilisateurs du site web, mis au point par Hotjar Ltd. (« Hotjar ») http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malte, Europe). HotJar utilise des « cookies », à savoir des fichiers texte placés sur votre ordinateur et permettant au site web d'analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par ces cookies concernant l'utilisation du site web (y compris votre adresse IP dans un format anonymisé) seront transmises à Hotjar et stockées par cette entreprise sur des serveurs en Irlande (UE).

Cette collecte passive de Vos informations a uniquement pour but d'améliorer Votre expérience lorsque vous utilisez ce site web.

À l'aide du code Hotjar intégré sur notre site web, les informations collectées et traitées incluent des données spécifiques à l'appareil.

Les informations suivantes concernant Votre appareil et le navigateur pourraient être collectées:

Données spécifiques à l'appareil

  • Adresse IP de l'appareil (capturée et stockée dans un format anonymisé)
  • Résolution de l'écran de l'appareil
  • Type d'appareil (identifiants uniques de l'appareil), système d'exploitation, et type de navigateur
  • Situation géographique (pays uniquement)
  • Langue préférée utilisée pour afficher le site avec Hotjar

Intéractions utilisateur

  • Évènements souris (mouvements, localisation et clics)
  • Pressions de touches

Données de journal

Pour un échantillonnage des visiteurs, Nos serveurs enregistrent automatiquement des informations collectées à partir des Sites Web Clients et de Notre Site. Ces données incluent:

  • L'URL de référence et le domaine
  • Les pages visitées
  • La situation géographique (pays uniquement)
  • La langue préférée utilisée pour afficher la page web
  • La date et l'heure d'accès aux pages du site web

En utilisant ce site web, vous acceptez implicitement les termes de la politique de traitement des données personnelles et vous nous autorisez à traiter les dites données conformément aux objectifs susmentionnés.

Vous pouvez refuser à tout moment que Hotjar collecte Vos informations lorsque vous visitez notre site web en vous rendant sur la page de Refus de Hotjar et en cliquant sur ‘Désactiver Hotjar’.

Pour de plus amples informations sur notre politique de confidentialité et les conditions de ce service, veuillez visiter le site https://www.hotjar.com/privacy

Utilisation du service Virtual Website Optimizer (VWO)

Nous utilisons « Visual Website Optimizer », un service d'analyse web de Wingify, Inc. (« VWO »). Il s'agit d'un service d'analyse web de Wingify, 14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, Inde.

VWO est utilisé pour tester la convivialité de certaines pages. Dans ce cadre, des données de mesure sur le comportement des utilisateurs sont collectées de manière anonyme. Nous n’avons aucun moyen de vous attribuer personnellement ces valeurs de mesure anonymes (par exemple par l’attribution de votre adresse IP ou par d’autres moyens). Pour obtenir des résultats de test significatifs, des cookies sont également utilisés, c’est-à-dire que le programme utilise la fonction prévue à cet effet par votre navigateur pour stocker temporairement des informations et y accéder ultérieurement. Si les cookies n’expirent pas à la fin de la session, ils restent disponibles pendant une période maximale de 100 jours (pour plus de détails, cliquer ici : https://vwo.com/knowledge/cookies-used-by-vwo/).

Vous pouvez supprimer les cookies de votre navigateur à tout moment. En outre, vous avez la possibilité de révoquer votre participation aux tests en cliquant sur le lien suivant : https://vwo.com/opt-out/.

Pour plus d’informations sur la protection des données chez Wingify, Inc., cliquez ici : https://vwo.com/terms-conditions/.

Utilisation de YouTube en mode avancé de protection des données

Nous avons recours au fournisseur YouTube pour l’intégration de vidéos. Les vidéos ont été intégrées en mode avancé de protection des données. Comme la plupart des sites Web, YouTube utilise également des cookies afin de collecter des informations sur les visiteurs de son site Internet. YouTube les utilise entre autres pour établir des statistiques relatives à ses vidéos, pour empêcher toute escroquerie et pour améliorer sa convivialité. Cela entraine également une connexion avec le réseau Google DoubleClick. Un lancement de la vidéo peut donc déclencher d’autres processus de traitement des données. Cela échappe à notre contrôle. Retrouvez toutes les informations sur la protection des données sur YouTube dans le Politique de confidentialité sur : http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube

Newsletter

Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons le double opt-in, c’est-à-dire que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous nous confirmez préalablement que nous devons activer le service de newsletter. Nous vous enverrons alors un e-mail de notification en vous priant de confirmer que vous souhaitez bien recevoir notre newsletter, en cliquant sur un lien contenu dans cet e-mail. Lors de votre inscription à notre newsletter, nous enregistrons votre adresse IP et la date d’inscription. Cet enregistrement sert uniquement de preuve au cas où un tiers venait à abuser de votre adresse e-mail afin de vous inscrire à la newsletter à votre insu et sans votre autorisation. Si, par la suite, vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter, vous pouvez vous désinscrire à tout moment sans autres frais que les coûts de transmission conformes aux tarifs de base.

Sécurité

Nous avons pris des mesures de sécurité techniques et administratives afin de protéger vos données à caractère personnel contre toute perte, destruction, manipulation et contre tout accès non autorisé. Tous nos collaborateurs ainsi que les prestataires qui travaillent pour nous sont tenus de respecter les lois applicables sur la protection des données.

À chaque fois que nous collectons et traitons des données à caractère personnel, nous les cryptons avant de les transmettre. Cela signifie que vos données ne peuvent pas être utilisées à mauvais escient par des tiers. Nos mesures de sécurité sont soumises à un processus d’amélioration continue et nos déclarations de confidentialité sont revues en permanence. Veuillez vous assurer que vous disposez bien de la dernière version.

Droits des personnes concernées

Veuillez nous contacter à tout moment si vous souhaitez vous informer sur les données à caractère personnel que nous enregistrons à votre sujet  ou si vous souhaitez les modifier ou les supprimer. Vous disposez également d'un droit de restriction du traitement (art. 18 RGPD), d'un droit d'opposition à tout traitement (art. 21 RGPD) ainsi que d'un droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD).

Dans ces cas, veuillez-vous adresse directement à nous.

Modifications de cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier nos déclarations de confidentialité si de nouvelles technologies l'imposent. Veuillez vous assurer que vous disposez bien de la dernière version. Si des modifications fondamentales sont apportées à cette déclaration de confidentialité, nous l'indiquerons sur notre site Web.

Pour toute question relative à la protection des données, toutes les personnes intéressées et tous les visiteurs de notre site Web peuvent nous joindre à :

Monsieur Christian Volkmer
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Regensburg

Tél. :  0941 2986930
Fax :  0941 29869316
E-mail : anfragen@projekt29.de
Site Internet : www.projekt29.de

Si notre collaborateur en charge de la protection des données ne pouvait pas satisfaire à votre demande, vous disposez d'un droit de recours auprès des autorités de surveillance compétentes pour votre région en matière de protection des données.

Information importante: Les produits provenant de fournisseurs tiers (non MISUMI) avec un délai de livraison de 4 jours ou moins peuvent être annulés dans les 2 heures suivant la commande. Veuillez vous référer à nos conditions d’annulation et nos CGV pour plus de détails.