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FAQ
Comment puis-je modifier mon adresse de facturation ou ajouter une adresse de livraison ?
Si vous avez besoin d’une adresse de livraison supplémentaire pour votre commande, ou si l’adresse de facturation a changé, procédez comme suit :
- Connectez-vous au portail client MyMISUMI.
- Cliquez sur Help Center et sélectionnez les catégories « Données du compte/de l’utilisateur » et « Données du client ».
- Dans le menu déroulant qui apparaît, sélectionnez la modification souhaitée
- Remplissez le formulaire et envoyez-le nous.
Après vérification, les adresses seront ajoutées à votre compte ou modifiées dans votre compte. Si vous avez enregistré une adresse de livraison supplémentaire auprès de nous, vous pouvez la sélectionner en ligne directement au cours du processus de commande. Les changements d’adresse doivent être demandés avant de passer une commande ou de soumettre une demande de devis. Ce n’est que lorsque vous voyez et sélectionnez les modifications ou les adresses de livraison ajoutées au cours du processus de commande en ligne que nous pouvons garantir que ces informations seront correctement transférées à la commande ou à la demande.