L'histoire de MISUMI Europa

MISUMI a réussi sa percée sur le marché européen grâce à un tout nouveau concept japonais : des éléments mécaniques librement configurables pour la construction de machines, d’outils de coupe et de moules d’injection. Suite à l’analyse d’innombrables dessins techniques, MISUMI a développé des produits standardisés qui peuvent être configurés et commandés sur la plateforme d'e-commerce. Grâce à la structure paramétrée des références, MISUMI est en mesure d’identifier les articles dans le monde entier et de garantir une qualité constante. Afin de garantir une sécurité d'approvisionnement à ses clients, MISUMI a investi en 2017 dans un entrepôt entièrement automatisé afin de regrouper et d’expédier en une seule commande des produits fabriqués sur mesure et des produits en stock. Le site de Francfort, en particulier, permet au fabricant de composants, avec sa bonne situation géographique et son infrastructure optimale en termes de circulation, de respecter des délais de livraison courts. De plus, pour toutes les commandes, MISUMI renonce à exiger un montant de commande minimum ou d'appliquer un supplément pour petites quantités.

Au fil des années, MISUMI est passée du statut de fournisseur et fabricant á la plateforme d'e-commerce pour tout ce dont un ingénieur pourrait avoir besoin. À ses débuts, MISUMI Europa avait dans son portefeuille une majorité de fournisseurs tiers japonais. Aujourd’hui, l’entreprise propose également une multitude de marques allemandes de renom. En 2017, grâce notamment à des partenaires renommés tels que KIPP, Ganter et SMC Allemagne, MISUMI Europa enrichi son portefeuille d’autres éléments normalisés ainsi que de composants électriques et pneumatiques. Pour fêter son 15ème anniversaire en 2018, le fabricant et fournisseur de pièces mécaniques normalisées, achetées et sur plans a déménagé dans un nouvel immeuble de bureaux à Francfort-sur-le-Main et a étendu ses capacités de stockage. Environ 200 000 produits standard sont en stock dans le nouveau centre logistique de Francfort et seront livrés le jour même de la commande dans toute l’Europe.

MISUMI travaille en permanence à soutenir le processus, de la sélection des produits jusqu’au montage pour les clients, avec des processus numériques. Citons par exemple le portail client, où les clients peuvent notamment se renseigner sur l’état actuel de leur commande, la bibliothèque InCAD, avec des exemples d’application qui servent de source d’inspiration pour les concepteurs et notre service de fabrication en ligne meviy, où les clients peuvent télécharger leurs modèles 3D et recevoir un devis avec le prix et le délai de livraison en quelques secondes. La plateforme d’e-commerce devient ainsi un magasin en libre-service pratique pour les constructeurs de machines et d’installations avec des données 3D. La dernière extension de meviy est la prise en charge des pièces tournées. Grâce à cette étape, toutes les pièces sur plans nécessaires pourront désormais être commandées de manière uniforme via la plateforme flexible. En outre, il existe une offre d’expédition spéciale : Toute personne qui accepte volontairement un délai de livraison ultérieur recevra les produits souhaités à un prix réduit.