L’entreprise “Arnold Automatisierungstechnik GmbH“, qui produit des aires de montage automatiques et semi - automatiques et des approvisionnements en matière pour l’industrie automobile, se repose sur MISUMI pour l’achat de pièces configurables et normalisées.

„Arnold Automatisierungstechnik GmbH“ livre exclusivement des entreprises allemandes, et met avant tout l’accent sur la satisfaction de ses clients. L’entreprise concentre essentiellement sa production sur les fabric a- tions spéciales. « Nos machines sont en génér al utilisées pour le montage de petites quantités de pièces », précise Wolfgang Arnold.„Arnold“ conçoit et produit également des installations pour l’approvisionnement en matière. L’entreprise se fournit entièrement chez MISUMI pour de nombreuses pièces, comme les rails d’extraction, les ressorts à gaz, les axes, les armatures et les paliers articulés. « Arnold » fait également appel à MISUMI pour les goupilles de positionnement, les pièces d’appui, les éléments de fix a- t i on, les unités linéaires ou encore les arbres en acier.

MISUMI produit et commercialise plus de 550 types d’arbres en aci er pour toutes sortes d‘applications industr i e l les. Les arbres sont disponibles dans des dime n- sions allant de 10 à 1500mm, des diamètres de 3 à 50mm, ainsi que dans des classes de précision et de tolérance varia b les. Les multiples options de mesure et d’us inage permettent en outre de personnaliser les arbres en acier afin qu’ils correspondent exactement au champ d’application desire.

„Arnold“ commande généralement les composants en petites quantités. „Il est rare que nous ayons besoin de plus d’une pièce à la fois“, confirme Monsieur Arnold, qui apprécie particulièrement le fait que MISUMI accepte les commandes de pièces uniques sans frais supplémentaires.

Le service de MISUMI est essentiel pour les constru cteurs chez „Arnold“: ils peuvent en effet déterminer le diamètre, le type de finition, le matériau, l’enduction, la tolérance ou encore le filetage du produit grâce au configurateur en ligne. Le configurateur permet de télécharger les modèles CAO en 2D et 3D, et s’actualise automatiquement en fonction des paramètres sélectionnés. A partir de cette étape, l’utilisateur peut faire une demande devis pour un ou pour plusieurs produits simultanément, et passer sa commande depuis l’online shop MISUMI.

Le contact entre MISUMI et „Arnold“ s’est au départ établi dans l’urgence. « Notre fournisseur de l’époque ne pouvait pas nous livrer de guidage sur rails assez rapid e ment, alors que MISUMI pouvait nous en fournir un en temps voulu, et de bonne qualité. Nous nous reposons depuis entièrement sur MISUMI“, explique Wolf - gang A r nold, tout en soulignant le fait que l’assortiment de MISUMI est exceptionnel. « A Pourquoi MISUMIlors que nous devions auparavant utiliser une dizaine de cata - logues différents, nous pouvons dorénavant tout trouver dans un seul et même cata - logue. Cela nous permet de gagner énormément de temps et d’argent ». Le processus de commande est très simple. Pour chaque produit, il existe un modèle CAO téléchargeable immédiatement. Il est donc possible de vérifier si le produit s’intégrera correctement dans son futur environnement, et ce avant de passer la commande. « Cela simplifie considérablement la constru c tion“ juge Monsieur Arnold, qui apprécie également le côté humain de la coopération av ec MISUMI.