Company Policy

We, the management of MISUMI, do our very utmost to become the Number 1 engineering platform in all areas of the life cycle of our automation customers. For us, being Number 1 in the market means being and remaining committed to our customers, partners, employees and our environment.

We build our commitments on essential pillars of a stable, effective and efficient management:

Quality

Quality means products that fully meet the needs of our customers. We proactively manage our suppliers and our production facilities by means of forward-looking quality assurance, certified quality management and coordinated processes. We exceed all necessary normative requirements of DIN EN ISO 9001 and thus ensure our customers’ faith in us in the long term.

Saving time

Time is a competitive edge for our customers. That's why we deliver our products when our customers want them. Day after day we optimise the flow of goods using our logistical processes and thus ensure smooth and fast processing – around the world.

Reducing costs

We reduce our costs by constantly optimising our processes and can pass on the advantage of our efficient structures to our customers in terms of price. This means lower unit costs for the products and early and optimised calculation.

Communication / Product range

With more than 17 million articles and variants and our intelligent warehousing system, we can always respond flexibly to the individual needs of our customers. This means that we deliver any desired quantity in any desired variant. In most cases, customers can approach us with their requirements directly via our portal.

Data security

Our state-of-the-art web shop has all the necessary features for searching, selecting and configuring the products our customers want. In addition to clear and convenient operation, all relevant data can be transferred quickly and securely.

Know How

Even before delivery, supplementary services relating to the products support our customers in processing their orders. And even after delivery, we continue to make our product-specific knowledge available as long as our customer needs it. 

Support

We support our partners in the development and marketing of their innovative and market-oriented products and provide a fast and cost-effective distribution platform. This way, we reduce the "time to market" range considerably.

Working environment

At our locations, we offer employees interesting and varied job opportunities and a good development concept based on flexible working time solutions. In doing so, we establish an optimal and stable working environment and security for our employees and their families.

Environmental protection

On the basis of environmental management certification, we see it as a fundamental task to sustainably reduce our resource requirements. To this end, we actively promote resource-preserving processes by implementing environmental and energy programmes within the company and in its environment. 

Apprenez-en plus sur la responsabilité sociale de l’entreprise chez MISUMI:

  • 1. Code de conduite:

    Le code de conduite est valable pour toutes les filiales et employé(e)s du groupe MISUMI. Vous trouverez le code de conduite complet ici.

  • 2. Responsabilité sociale:

    Diversité
    Le groupe MISUMI est une entreprise internationale comptant des filiales dans le monde entier. 26 nationalités sont représentées chez MISUMI Europa GmbH, le siège européen du groupe. Ces cultures et compétences variées confèrent à MISUMI un avantage concurrentiel primordial.

    Sécurité et santé au travail
    La santé et la sécurité au travail sont des thèmes très ancrés dans l’organisation de notre entreprise. Les employés sont régulièrement informés et formés sur ces sujets, ainsi que sur les moyens de prévention. Les installations et appareils techniques présents sur le lieu de travail répondent tous aux normes de sécurité actuelles. Par ailleurs, les plans d’urgence et les mesures anti-incendie et premiers secours sont continuellement actualisés. Enfin, des espaces fumeurs délimités ont été mis en place.

    Développement des employés
    MISUMI s’appuie sur le capital humain et connait l’importance de collaborateurs engagés, c’est pourquoi des formations et perspectives de développement sont offertes aux employés.

  • 3. Engagement social:

    MISUMI Group Inc.
    Le groupe MISUMI Group Inc. soutient des initiatives étudiantes et des projets artistiques. Veuillez cliquer ici pour plus d’informations.

    MISUMI Europa GmbH
    Les employés de MISUMI Europa GmbH ont participé à un projet de construction de fontaine à Buhungiro dans le district de Kibaale en Ouganda, et ont ainsi permis un accès à l’eau potable à 1400 habitants. La collecte a été organisée en coopération avec l’association 2Aid.org. Cliquez ici pour en apprendre plus.

    La fondation Wiesbadener Bärenherz Stiftung s'est fixé pour mission de venir en aide aux personnes en situation précaire. Cette fondation finance deux hôpitaux pour enfants, ainsi qu'un établissement de soins de longue durée pour enfants et adolescents lourdement handicapés, jusqu'à 60 % à l'aide de dons. Depuis 2002, plus de 330 enfants et leurs familles ont pu être pris en charge à Bärenherz, à Wiesbaden. Dans le cadre d'une collecte de dons, nos collaboratrices et collaborateurs ont eu l'occasion de soutenir cette fondation. Pour en savoir plus, cliquez ici
  • 4. Protection de l’environnement:

    Green Procurement
    MISUMI Group Inc. a établi les “Green Procurement Guidelines”, des directives sur les achats verts, réglementant l’usage de produits chimiques. Pour en savoir plus, cliquez ici.

    Certifications ISO
    MISUMI Europa GmbH a mis en place un système de management environnemental certifié par la norme européenne ISO 14.001:2004, contrôlé chaque année par des auditeurs indépendants.

Souhaitez-vous en savoir davantage sur la mission d’entreprise de MISUMI? Cliquez ici.

Information importante: Les produits provenant de fournisseurs tiers (non MISUMI) avec un délai de livraison de 4 jours ou moins peuvent être annulés dans les 2 heures suivant la commande. Veuillez vous référer à nos conditions d’annulation et nos CGV pour plus de détails.