Veuillez noter que nos pages web ne seront pas accessibles pendant cette période en raison d’une mise à jour du système.
Mise à jour du catalogue électronique MISUMI
Nous mettons à jour nos systèmes de boutique en ligne et de back-office pour améliorer vos activités quotidiennes et assurer des traitements plus fluides à l’avenir.
À partir de la fin du mois de février 2025, notre boutique en ligne sera entièrement repensée et dotée d’une nouvelle présentation et de nouvelles fonctionnalités. Une nouvelle base technologique nous permettra d’améliorer votre expérience. Sur notre plateforme numérique et au-delà.
Nous avons apporté le plus grand soin à l’élaboration de cette mise à jour, mais nous y travaillons encore et nous continuerons à l’améliorer.
Il est néanmoins possible que des problèmes surviennent entre-temps et que certaines fonctions soient temporairement indisponibles.
En savoir plus sur les changements à venir :
- Renouvellement de la boutique en ligne
- Nouvelle page d’accueil
- Tous les accès : Panier
- Pages de recherche de produits et de catégories
- Configurer et ajouter au panier
- Commandes, devis et paiement
- Historique de vos commandes et devis
- Vos demandes de renseignements à MISUMI
- Relevés de compte
- Enregistrement et administration des utilisateurs
- À l’épreuve du temps
Renouvellement de la boutique en ligne
Nouvelle présentation et nouvelles fonctionnalités dans la boutique en ligne, pages plus dynamiques et accessibilité améliorée.
Notre site Web exploite désormais mieux l’espace disponible sur votre écran et vous donne plus d’informations d’un seul coup d’œil.
Les nouvelles fonctionnalités décrites dans les sections suivantes amélioreront votre expérience quotidienne avec nous.
Nouvelle page d’accueil
Épurée et axée sur vos activités quotidiennes : La nouvelle page d’accueil met l’accent sur le contenu le plus important.
Les catégories recommandées ainsi que l’historique de vos commandes et devis sont désormais plus faciles d’accès.
Avez-vous déposé des demandes de renseignements concernant vos commandes ou vos devis ? Rendez-vous directement à notre nouvelle section « Demandes de renseignements » dans Mon MISUMI pour consulter nos réponses.
Tous les accès : Panier
Rassemblez vos produits dans le panier et obtenez le prix et le délai de livraison, le tout sans avoir à vous connecter.
Désormais, vous n’aurez besoin de vos données de connexion que pour établir un devis, passer une commande, accéder à notre vaste collection de données CAO ou consulter les informations relatives à votre compte.
Pages de recherche de produits et de catégories
Amélioration de la présentation et des fonctionnalités pour vous aider à trouver le bon produit : Pour faciliter le suivi, vos recherches précédentes sont stockées et le contenu des pages s’est enrichi, ce qui vous permet de voir ce dont vous avez besoin d’un seul coup d’œil.
Configurer et ajouter au panier
Nouvelle présentation et nouvelles fonctionnalités : Nos nouvelles pages produits offrent davantage d’espace pour votre processus de configuration et les détails du produit.
Avez-vous besoin de commander de plus grandes quantités ? Alors notre nouveau formulaire de demande de devis vous conviendra parfaitement !
Bien entendu, vous pouvez également télécharger nos fichiers de CAO ici !
Commandes, devis et paiement
Moins d’étapes et une meilleure vue d’ensemble : Panier - Aperçu - Confirmation.
Vous savez déjà ce dont vous avez besoin ? Utilisez notre nouveau formulaire de commande/devis, ajoutez vos produits au panier et demandez un devis ou passez une commande immédiatement. Nous avons également ajouté une suggestion de numéro de pièce à ce formulaire pour vous faciliter la tâche.
Nos nouvelles pages de présentation affichent immédiatement tous les détails importants, afin de vous permettre de remplir vos devis et vos commandes plus efficacement.
Historique de vos commandes et devis
Cette mise à jour vous permet de retrouver tous les détails de vos commandes et devis directement dans Mon MISUMI.
Vous pouvez désormais trouver les nouvelles commandes 20 minutes après qu’elles ont été passées, et vous pouvez rechercher et trouver tous les devis et toutes les commandes des 24 derniers mois.
Vous souhaitez commander le contenu d’un devis ? Convertissez-le directement en commande à partir de l’historique de vos devis.
Vous souhaitez passer à nouveau une commande précédente ? Cela est désormais possible directement dans Mon MISUMI !
Vos demandes de renseignements à MISUMI
Nous avons mis à jour Mon MISUMI afin de rendre plus transparentes les demandes les plus importantes que vous nous adressez :
Vous aurez désormais une meilleure vue d’ensemble des demandes concernant les délais de livraison, la clarification des quantités ou les codes de pièces incorrects envoyés à MISUMI.
Vous serez informé des réponses de notre équipe du service clientèle après vous être connecté à votre compte sur notre site Web.
Relevés de compte
Obtenez une meilleure vue d’ensemble des factures payées, échues ou en retard.
Téléchargez vos relevés directement à partir de Mon MISUMI.
Enregistrement et administration des utilisateurs
Moins d’étapes dans l’intégration de nouveaux utilisateurs dans le compte de votre entreprise :
Un nouveau formulaire d’inscription moins complexe et une admission plus rapide de vos utilisateurs : Vous décidez vous-même qui a accès aux données de votre entreprise en approuvant les nouveaux utilisateurs.
À l’épreuve du temps
La nouvelle technologie nous permet de mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités :
Voulez-vous payer par carte de crédit ? Ce mode de paiement sera déjà disponible dans un avenir proche.
Nos pages et nos fonctionnalités sont d’ores et déjà plus rapides et plus dynamiques, et nous allons encore les améliorer grâce à une technologie Web de pointe.
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