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De plus, d'autres frais (tels que des frais d'expédition ou de douane) peuvent s'appliquer selon les circonstances. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la section "Prix et paiement" de nos conditions générales de vente.
Les délais indiqués ici sont donnés à titre indicatif et viennent s’ajouter à ceux figurant dans la boutique en ligne. Veuillez ensuite confirmer les délais de livraison affichés dans le panier d'achat avant de passer la commande.
Les délais d'expédition ci-dessous s’appliquent aux principales agglomérations européennes, et sont corrects dans 98% des cas. Pour un délai de livraison plus précis ou un service express, veuillez contacter notre service clientèle.
Pays | Livraison standard | Livraison express | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
Jours de livraison | Frais de transport | Jours de livraison | Frais de transport | |||
Albanie | +5* | 75 € | +3* | 90 € | 0 € | |
Andorre | ** | 75 € | ** | 90 € | 0 € | |
Autriche | +2* | 10 € | +1* | 20 € | 0 € | |
Belgique | +1 | 10 € | + 1 | 20 € | 0 € | |
Bosnie et Herzégovine | ** | 75 € | ** | 90 € | 0 € | |
Bulgarie | +4* | 15 € | +1* | 20 € | 0 € | |
Îles Canaries | +4 | 15 € | + 2 | 20 € | 0 € | |
Croatie | +3 | 50 € | +2* | 90 € | 0 € | |
Chypre | +5* | 75 € | +2* | 90 € | 0 € | |
République Tchèque | +2 | 7.50 € | + 1 | 20 € | 0 € | |
Danemark | +2* | 15 € | +1* | 20 € | 0 € | |
Égypte | +5 | 100 € | + 3 | ** | 0 € | |
Estonie | +3* | 30 € | +1* | 50 € | 0 € | |
Finlande | +3* | 15 € | +1* | 20 € | 0 € | |
France | +2* | 10 € | +1* | 20 € | 0 € | |
Géorgie | ** | 75 € | ** | 90 € | 0 € | |
Allemagne | +1 | 5 € | + 1 | n/a | 0 € | |
Grèce | +3* | 30 € | + 1 | 50 € | 0 € | |
Hongrie | +2 | 10 € | + 1 | 20 € | 0 € | |
Islande | +3* | 75 € | +2* | 90 € | 0 € | |
Irlande | +2 | 15 € | + 1 | 20 € | 0 € | |
Italie | +2* | 10 € | +1* | 20 € | 0 € | |
Lettonie | +3* | 30 € | +2* | 50 € | 0 € | |
Liechtenstein | ** | 10 € | ** | 20 € | 0 € | |
Lituanie | +4 | 30 € | + 2 | 50 € | 0 € | |
Luxembourg | +1 | 10 € | + 1 | 20 € | 0 € | |
Macédoine du Nord | ** | 75 € | ** | 90 € | 0 € | |
Malte | +4 | 50 € | +1 | 90 € | 0 € | |
Monaco | +1* | 25 € | +1* | 30 € | 0 € | |
Monténégro | +4* | 75 € | +2* | 90 € | 0 € | |
Maroc | +4* | 75 € | +2* | ** | 0 € | |
Pays-Bas | +1* | 10 € | + 1 | 20 € | 0 € | |
Nigeria | ** | 100 € | ** | ** | 0 € | |
Norvège | +2* | 15 € | +1* | 30 € | 0 € | |
Pologne | +2* | 10 € | +1* | 20 € | 0 € | |
Portugal | +3* | 15 € | +1* | 20 € | 0 € | |
Roumanie | +3* | 15 € | +1* | 20 € | 0 € | |
Russie | +6* | 75 € | +3* | 90 € | 0 € | |
Saint-Marin | +3 | 30 € | + 1 | 50 € | 0 € | |
Serbie | +5* | 75 € | +3* | 90 € | 0 € | |
République Slovaque | +4 | 7.50 € | +2* | 20 € | 0 € | |
Slovénie | +3 | 10 € | + 1 | 20 € | 0 € | |
Afrique du Sud | +5* | 100 € | +2* | ** | 0 € | |
Espagne | +2* | 15 € | +1* | 20 € | 0 € | |
Suède | +2* | 15 € | +1* | 20 € | 0 € | |
Suisse | +2* | 10 € | +1* | 20 € | 0 € | |
Tunisie | +4 | 75 € | + 2 | ** | 0 € | |
Turquie | +4* | 30 € | +2* | 90 € | 0 € | |
Ukraine | ** | 75 € | ** | 90 € | 0 € | |
Royaume-Uni | +3* | 10 € | +2* | 20 € | +16.50 € |
Pays avec * = délai d'expédition dans les régions économiques. Dans les régions éloignées, le délai peut être plus long.
** = Pour les pays qui n'ont pas spécifié de délai/prix de livraison, veuillez contacter le service client
(sales@misumi-europe.com).
BREXIT INFO:
Nous avons le regret de vous informer qu'à la suite de Brexit, nos transitaires ont augmenté le coût de l'expédition des marchandises vers le Royaume-Uni. En conséquence, nous devons ajuster nos frais de transport pour les livraisons standard et express. Un supplément de 16,50 euros par envoi vers le Royaume-Uni sera facturé à partir du 15 février 2021.
Toutes les commandes reçues avant le 12 février, à 00:00pm GMT, continueront à être soumises à un supplément de 11,50 EUR. À partir du 15 février, la surtaxe passera à 16,50 EUR.
INFORMATION:
Les procédures douanières peuvent allonger certains délais d'expédition selon la taille, le poids et les dimensions des produits (voir nos Conditions Générales de Vente) ; d'autres modes de livraison peuvent être utilisés. Nos livreurs doivent pouvoir disposer, si nécessaire, d'un chariot élévateur sur place.
Oui. Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez une notification de statut avec un numéro de suivi. Pour pouvoir consulter le statut de livraison, veuillez vous connecter avec votre compte client MISUMI. Cela vaut également pour les commandes qui ne sont pas passées directement sur la boutique en ligne.
Cliquez dans l'espace client sur « Historique des commandes » et sélectionnez la période correspondante. Si vous avez le numéro de commande à portée de main, vous pouvez le saisir pour accéder directement à la commande.
Après avoir sélectionné la commande, vous pourrez accéder au code de suivi en cliquant tout simplement sur « Suivi de l'expédition ». Pour les expéditions en Allemagne, suivez vos colis via: GLS. Pour les expéditions vers tous les autres pays européens, suivez vos colis via TNT / FedEX. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.